PROFIL ADI


NOTRE MISSION

Créée en 1986 cette entreprise québécoise, a, depuis ses débuts, réalisé de grandes choses. Ayant toujours au coeur de ses préoccupations l’ergonomie et l’environnement, l’entreprise a su développer, au cours des années, une
expertise dans la fabrication de chaises de bureau adaptées à la morphologie des utilisateurs.

C’est dans un espace de 50 000 p.c. que l’équipe A.D.I. s’applique à produire plus de 25 familles de chaises et fauteuils destinées aux marchés commerciaux et institutionnels nord-américains. Son large réseau d’agents manufacturiers lui assure une  présence dynamique et proactive auprès des distributeurs, architectes et designers.

Chez ADI, nous croyons qu’il n’y a pas de fauteuil unique qui puisse s’adapter à toutes les morphologies, indépendamment de l’utilisation ou de l’environnement.  Chaque individu possède des caractéristiques physiques qui le différencient des autres. Nous croyons que pour rencontrer les besoins particuliers, il faut des solutions spécifiques et nos programmes de produits reflètent cette préoccupation. A.D.I. n’a cesse d’investir en recherche et développement pour se garder à la fine pointe de l’évolution des normes ergonomiques et du marché.

SERVICE À LA CLIENTÈLE

Des garanties...
Acheter ADI est un gage de longévité puisque tous nos produits rencontrent les normes ANSI/BIFMA X5.1-2002.  En utilisation normale, les produits sont garantis à vie contre tout vice de fabrication sur les structures, ceintures de suspension, mécanismes, bases, roulettes et cylindres, et de 5 ans sur les tissus du programme standard (usure normale). Les chaises pour tailles fortes et 24/7 sont garanties 5 ans.

Des gens…
Chez ADI, notre équipe de service à la clientèle est sur place pour vous conseiller. Du choix des produits au service après-vente, de la prise de commande à la livraison, notre personnel traite efficacement chacune de vos demandes avec professionnalisme et courtoisie.

Des solutions…
Vos requêtes particulières font l’objet d’une étude attentive de la part de notre équipe technique. La souplesse de nos
méthodes de fabrication permet de trouver la meilleure solution adaptée à vos besoins.


Des livraisons rapides…
ADI offre un délai de livraison de 10 jours ouvrables sur l’ensemble de sa gamme de produits. Le programme de livraison rapide garantit l’expédition de la majorité des commandes en 72 heures seulement. Nous vous offrons également la possibilité de personnaliser ce programme avec des tissus de votre choix.

Des informations…
Grâce à un système d’information flexible, nous avons en banque un grand nombre d’informations commerciales utiles pour produire à votre demande des rapports personnalisés.